Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. Benvenuto su realz-it.net (di seguito “il Sito”, “noi”, “nostro” o “ci”). Questi Termini e Condizioni (“T&C”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi di gioco d’azzardo online.

1.2. Registrandoti, accedendo o utilizzando qualsiasi servizio del Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e tutte le altre politiche correlate.

1.3. Se non accetti anche una sola parte di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Definizioni

  • Giocatore/Utente/Cliente: qualsiasi persona fisica che accede o si registra al Sito.
  • Account: il profilo personale registrato dall’Utente sul Sito.
  • Giochi: tutte le tipologie di giochi offerti, inclusi casinò, giochi dal vivo e altre forme di intrattenimento digitale.
  • Operatore: l’entità legale responsabile della gestione e conduzione del Sito e dei servizi correlati.
  • Bonus: qualsiasi tipo di offerta promozionale come giri gratuiti, crediti bonus o altre ricompense.

3. Requisiti di Accesso e Partecipazione

3.1. Per utilizzare i servizi di realz-it.net devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo territorio di residenza, se superiore.

3.2. Sei responsabile di verificare che il gioco online sia legale nel luogo in cui ti trovi.

3.3. Non è consentita la registrazione o la partecipazione ai dipendenti dell’Operatore, ai loro familiari stretti o a soggetti affiliati.

4. Creazione e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo account per persona, dispositivo, indirizzo IP o nucleo familiare.

4.2. Tutti i dati forniti durante la registrazione devono essere veritieri, completi e aggiornati (nome, data di nascita, indirizzo, email, dati di pagamento).

4.3. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di ogni attività effettuata tramite il tuo account.

4.4. Potremo richiedere in qualsiasi momento la verifica della tua identità mediante documenti ufficiali (es. carta d’identità, bolletta, documento di pagamento).

4.5. La fornitura di informazioni false o fuorvianti comporterà la sospensione o la chiusura dell’account e l’annullamento delle vincite associate.

5. Depositi e Prelievi

5.1. Tutti i depositi devono essere effettuati tramite metodi di pagamento intestati a te.

5.2. Sono applicabili limiti minimi e massimi di deposito e prelievo, consultabili nella sezione “Banca” del Sito.

5.3. Non addebitiamo commissioni sui depositi; eventuali spese sono a carico del tuo istituto finanziario.

5.4. Il Sito non concede prestiti né offre servizi bancari.

5.5. I prelievi saranno processati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità e conformità alle normative antiriciclaggio.

5.6. Eventuali ritardi dovuti a terzi non sono responsabilità del Sito.

6. Conti Inattivi

6.1. Se non si effettua l’accesso per un periodo di 6 mesi, l’account sarà considerato inattivo.

6.2. Potrà essere applicata una commissione mensile per la gestione degli account inattivi, detratta dal saldo disponibile, previa comunicazione.

6.3. Gli account con saldo zero potranno essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.

6.4. L’account può essere riattivato contattando il Supporto Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. realz-it.net promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di puntata, limiti di tempo e autoesclusione.

7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, puoi utilizzare questi strumenti o contattare il nostro servizio di assistenza per supporto.

7.3. Per informazioni dettagliate e supporto esterno, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

8. Comportamenti Vietati

8.1. Sono vietate le seguenti condotte:

  • Frode o inganno;
  • Uso di bot, script o software automatizzati;
  • Manipolazione dei giochi o dei risultati;
  • Creazione di account multipli;
  • Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche;
  • Condivisione delle credenziali di accesso.

8.2. In caso di sospetto abuso, l’account potrà essere sospeso o chiuso e le vincite trattenute.

9. Offerte e Promozioni

9.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici, inclusi requisiti di puntata, disponibili nella sezione “Promozioni”.

9.2. L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, comporta la revoca delle offerte e l’annullamento delle vincite.

9.3. I bonus possono avere scadenze e restrizioni su giochi specifici.

10. Equità e Integrità dei Giochi

10.1. I giochi offerti utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) certificati per garantire la correttezza e l’imparzialità.

10.2. Il Sito si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite in caso di malfunzionamenti tecnici o violazioni dei T&C.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. realz-it.net non è responsabile per danni o perdite derivanti da interruzioni, errori tecnici o problemi di connessione.

11.2. L’utente accetta i rischi connessi al gioco online e la responsabilità del Sito è limitata all’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.

11.3. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni eventualmente linkati.

12. Privacy e Protezione dei Dati

12.1. I dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla Privacy e in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12.2. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdite.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, marchi e loghi, sono di proprietà di realz-it.net o dei suoi licenzianti.

13.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1. Per reclami o controversie, contatta il nostro Servizio Clienti che cercherà di risolvere la questione in modo equo e tempestivo.

14.2. In caso di insoddisfazione, è possibile rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità competente.

14.3. Tutte le comunicazioni relative ai reclami devono essere inviate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate e l’uso continuato del Sito costituirà accettazione delle nuove condizioni.

15.3. È tua responsabilità consultare regolarmente questa pagina per essere aggiornato.

16. Contatti

Per domande o assistenza relative a questi Termini e Condizioni, puoi contattarci tramite:

Registrandoti e utilizzando i servizi di realz-it.net, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.

Per maggiori informazioni sul gioco legale e responsabile in Italia, visita il sito ufficiale dell’ Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).